GTC

Yleiset ehdot

1. Soveltamisala

Seuraavat ehdot koskevat kaikkia kuluttajien ja yrittäjien verkkokaupan kautta tekemiä tilauksia.

Kuluttajalla tarkoitetaan luonnollista henkilöä, joka tekee oikeustoimen pääasiassa elinkeinon-, liikkeen- tai ammatinharjoittamisen ulkopuolisia tarkoituksia varten. Yrittäjä on luonnollinen henkilö, oikeushenkilö tai oikeuskelpoinen henkilöyhtiö, joka oikeustoimen tehdessään toimii kaupallista tai itsenäistä ammattitoimintaa harjoittaessaan.

Yrittäjiin sovelletaan seuraavaa: Jos yrittäjä käyttää ristiriitaisia tai täydentäviä yleisiä sopimusehtoja, niiden pätevyys hylätään; ne tulevat osaksi sopimusta vain, jos olemme nimenomaisesti hyväksyneet ne.

2. Sopimuskumppani, sopimuksen tekeminen

Ostosopimus tehdään seuraavien tahojen kanssa Ralf Vosseler KG.

Sijoittamalla tuotteet verkkokauppaan annamme sitovan tarjouksen tehdä sopimus näistä tuotteista. Voit aluksi sijoittaa tuotteitamme ostoskoriin sitoumuksetta ja korjata merkintöjäsi milloin tahansa ennen sitovan tilauksen lähettämistä käyttämällä tilausprosessin yhteydessä tätä tarkoitusta varten tarjottuja ja selitettyjä korjausapuvälineitä. Sopimus syntyy, kun hyväksyt ostoskoriin sisältyviä tuotteita koskevan tarjouksen klikkaamalla tilauspainiketta. Välittömästi tilauksen lähettämisen jälkeen saat toisen vahvistuksen sähköpostitse.

3. Sopimuskieli, sopimustekstin tallennus

Sopimuksen tekemisessä käytettävät kielet ovat saksa ja englanti.

Tallennamme sopimustekstin ja lähetämme sinulle tilaustiedot ja yleiset sopimusehdot tekstimuodossa. Turvallisuussyistä sopimusteksti ei ole enää saatavilla Internetin kautta.

4. Toimitusehdot

Toimitamme maksutta Saksan sisällä.

Toimitamme vain lähetyksenä. Valitettavasti tavaroita ei ole mahdollista noutaa itse.

Emme toimita pakkausasemille.

5. Maksu

Seuraavat maksutavat ovat käytettävissä kaupassamme:

Ennakkomaksu
Jos päätät maksaa ennakkoon, lähetämme sinulle pankkitietomme erillisessä sähköpostiviestissä ja toimitamme tavarat maksun vastaanottamisen jälkeen.

PayPal Plus
Osana PayPal Plus -maksupalvelua tarjoamme sinulle erilaisia maksutapoja PayPal-palveluina. Sinut ohjataan verkkopalveluntarjoajan PayPal-sivustolle. Siellä voit syöttää maksutietosi, vahvistaa tietojesi käytön PayPalin toimesta ja maksutoimeksiannon PayPalille.

Jos valitset maksutavan PayPal jotta voit maksaa laskun määrän, sinun on rekisteröidyttävä tai ensin rekisteröidyttävä ja legitimoitava itsesi käyttöoikeustiedoillasi. PayPal suorittaa maksutapahtuman automaattisesti heti maksutoimeksiannon vahvistamisen jälkeen. Saat lisäohjeita tilausprosessin aikana.

Luottokortti PayPalin kautta
Jos olet valinnut luottokorttimaksutavan, sinun ei tarvitse rekisteröityä PayPaliin maksaaksesi laskun summan. Luottokorttiyhtiösi suorittaa maksutapahtuman PayPalin pyynnöstä välittömästi sen jälkeen, kun maksutoimeksianto on vahvistettu ja sinut on legitimoitu lailliseksi kortinhaltijaksi, ja korttiasi veloitetaan. Saat lisäohjeita tilausprosessin aikana.

Suoraveloitus PayPalin kautta
Jos olet valinnut suoraveloitusmaksutavan, sinun ei tarvitse rekisteröityä PayPaliin maksaaksesi laskun summan. Vahvistamalla maksutoimeksiannon annat PayPalille suoraveloitusvaltuutuksen. PayPal ilmoittaa sinulle päivämäärän, jolloin tiliäsi veloitetaan (ns. ennakkoilmoitus). Lähettämällä suoraveloitusvaltuutuksen heti maksutoimeksiannon vahvistamisen jälkeen PayPal pyytää pankkiasi käynnistämään maksutapahtuman. Maksutapahtuma suoritetaan ja tiliäsi veloitetaan. Saat lisätietoja tilausprosessin aikana.

6. Peruuttamisoikeus

Kuluttajilla on lakisääteinen peruutusoikeus, joka on kuvattu peruutusehdoissa. Yrittäjille ei myönnetä vapaaehtoista peruutusoikeutta.

7. Omistusoikeuden säilyttäminen

Tavarat ovat meidän omaisuuttamme, kunnes maksu on suoritettu kokonaisuudessaan.
Yrittäjiin sovelletaan myös seuraavaa: Pidätämme tavaran omistusoikeuden siihen asti, kunnes kaikki käynnissä olevasta liikesuhteesta johtuvat saatavat on maksettu kokonaisuudessaan. Voit myydä omistusoikeuden piiriin kuuluvat tavarat edelleen tavanomaisessa liiketoiminnassa; luovutat meille etukäteen kaikki tästä jälleenmyynnistä johtuvat saatavat - riippumatta siitä, onko omistusoikeuden piiriin kuuluvia tavaroita yhdistetty tai sekoitettu uuteen tavaraan - laskun määrän suuruisina, ja me hyväksymme tämän luovutuksen. Sinulla on edelleen oikeus periä saatavat, mutta voimme myös itse periä saatavat, jos et täytä maksuvelvoitteitasi.

8. Kuljetusvauriot

Kuluttajia koskevat seuraavat asiat: Jos tavaran toimituksessa on ilmeisiä kuljetusvaurioita, reklamoi tällaisista vioista mahdollisimman pian tavaran toimittajalle ja ota välittömästi yhteyttä meihin. Reklamaation tai yhteydenoton laiminlyönnillä ei ole mitään seurauksia lakisääteisten vaatimustenne ja niiden toteuttamisen, erityisesti takuuoikeuksienne, kannalta. Autat kuitenkin meitä omien vaateidemme esittämisessä rahdinkuljettajaa tai kuljetusvakuutusyhtiötä vastaan.

9. Takuu ja takuut

Ellei jäljempänä nimenomaisesti toisin sovita, sovelletaan lakisääteistä virhevastuuta.
Kuluttajien ostamiin käytettyihin tavaroihin sovelletaan seuraavaa: jos vika ilmenee yhden vuoden kuluttua tavaran toimittamisesta, virheitä koskevat vaatimukset suljetaan pois. Virheitä, jotka ilmenevät vuoden kuluessa tavaran toimittamisesta, voidaan vaatia kahden vuoden vanhentumisajan kuluessa tavaran toimittamisesta.
Yrittäjien osalta vastavalmistettujen tavaroiden takuuvaatimusten vanhentumisaika on yksi vuosi riskin siirtymisestä. Käytetyn tavaran myynnissä ei ole takuuta. BGB:n 445a §:n mukaisen takautumisoikeuden vanhentumisaika ei vaikuta tähän.
Yrittäjien osalta ainoastaan omat tietomme ja sopimukseen sisältyvät valmistajan tuoteselosteet katsotaan sopimukseksi tavaran laadusta; emme ota vastuuta valmistajan julkisista lausunnoista tai muista mainoslausunnoista.
Jos toimitettu tuote on viallinen, annamme aluksi harkintamme mukaan yrittäjille takuun korjaamalla vian (oikaisu) tai toimittamalla virheettömän tuotteen (korvaava toimitus).
Edellä mainittuja rajoituksia ja määräaikojen lyhentämistä ei sovelleta vaatimuksiin, jotka perustuvat meidän, laillisten edustajiemme tai avustajiemme aiheuttamiin vahinkoihin
- hengen, ruumiin tai terveyden loukkaantumisen yhteydessä
- jos kyseessä on tahallinen tai törkeän huolimaton velvollisuuden rikkominen ja vilpillinen tahto
- jos olennaisia sopimusvelvoitteita, joiden täyttäminen on välttämätöntä sopimuksen asianmukaisen täytäntöönpanon kannalta ja joiden noudattamiseen sopimuskumppani voi säännönmukaisesti luottaa, on rikottu (olennaiset velvoitteet)
- takauslupauksen piiriin, jos siitä on sovittu
- siltä osin kuin tuotevastuulain soveltamisalaa avataan.
Tiedot mahdollisista lisätakuista ja niiden tarkoista ehdoista löytyvät tuotteen mukana ja verkkokaupan erityistietosivuilta.

Asiakaspalvelu: Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa kysymyksiä, valituksia ja vastalauseita varten arkisin klo 9.00-16.00 soittamalla numeroon +49 7464978596 tai sähköpostitse osoitteeseen info ( at ) vosseler.com

10. Vastuu

Olemme aina ja rajoituksetta vastuussa vahingonkorvausvaatimuksista, jotka perustuvat meidän, laillisten edustajiemme tai avustajiemme aiheuttamiin vahinkoihin
- hengen, ruumiin tai terveyden loukkaantumisen yhteydessä
- jos kyseessä on tahallinen tai törkeän huolimaton velvollisuuden rikkominen
- takauslupauksia varten, jos niistä on sovittu, tai
- siltä osin kuin tuotevastuulain soveltamisalaa avataan.
Jos sopimusvelvoitteita, joiden täyttäminen on välttämätöntä sopimuksen asianmukaisen toteuttamisen kannalta ja joiden noudattamiseen sopimuskumppani voi säännöllisesti luottaa (päävelvoitteet), rikotaan meidän, laillisten edustajiemme tai asiamiehemme lievästä huolimattomuudesta johtuen, vastuu rajoittuu vahinkoon, joka oli ennakoitavissa sopimuksen tekohetkellä ja jonka syntymistä on tyypillisesti voitu odottaa.
Muussa tapauksessa vahingonkorvausvaatimukset on suljettu pois.

11. Riitojen ratkaiseminen

Euroopan komissio tarjoaa verkkovälitteisen riidanratkaisufoorumin (OS), jota voit käyttää seuraaviin tarkoituksiin täällä löytää. Emme ole velvollisia tai halukkaita osallistumaan riidanratkaisumenettelyyn kuluttajasovittelulautakunnassa.

12. Loppusäännökset

Jos olet yrittäjä, sovelletaan Saksan lakia lukuun ottamatta YK:n yleissopimusta kansainvälistä tavaran kauppaa koskevista sopimuksista.

Jos olet Saksan kauppalain tarkoittama kauppias, julkisoikeudellinen oikeushenkilö tai julkisoikeudellinen erityisrahasto, meidän ja sinun välisistä sopimussuhteistamme aiheutuvien riitojen yksinomainen oikeuspaikka on kotipaikkamme.

GTC luotu Luotetut kaupat Oikeudellinen copywriter yhteistyössä Asianajotoimisto FÖHLISCH.