GTC

Generelle vilkår og betingelser

1. Anvendelsesområde

Følgende vilkår og betingelser gælder for alle ordrer afgivet via vores online shop af forbrugere og iværksættere.

En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til formål, der overvejende ligger uden for deres handel, forretning eller erhverv. En iværksætter er en fysisk eller juridisk person eller et partnerskab med juridisk kapacitet, der, når de indgår en juridisk transaktion, handler i udøvelsen af deres kommercielle eller uafhængige professionelle aktivitet.

For iværksættere gælder følgende: Hvis iværksætteren bruger modstridende eller supplerende generelle vilkår og betingelser, afvises deres gyldighed hermed; de bliver kun en del af kontrakten, hvis vi udtrykkeligt har accepteret dem.

2. Kontraktpartner, indgåelse af kontrakt

Købskontrakten er indgået med Ralf Vosseler KG.

Ved at placere produkterne i onlinebutikken afgiver vi et bindende tilbud om at indgå en kontrakt om disse varer. Du kan først lægge vores produkter i indkøbskurven uden forpligtelse og til enhver tid rette dine indtastninger, før du sender din bindende ordre, ved at bruge de korrektionshjælpemidler, der er til rådighed og forklaret til dette formål i ordreprocessen. Kontrakten indgås, når du accepterer tilbuddet om de varer, der er indeholdt i indkøbskurven, ved at klikke på bestillingsknappen. Umiddelbart efter afsendelse af ordren modtager du endnu en bekræftelse via e-mail.

3. Kontraktsprog, opbevaring af kontrakttekst

De tilgængelige sprog for indgåelse af kontrakten er tysk og engelsk.

Vi gemmer kontraktteksten og sender dig ordredataene og vores GTC i tekstform. Af sikkerhedsmæssige årsager er kontraktteksten ikke længere tilgængelig via internettet.

4. Betingelser for levering

Vi leverer gratis inden for Tyskland.

Vi leverer kun med forsendelse. Det er desværre ikke muligt selv at afhente varerne.

Vi leverer ikke til pakkestationer.

5. Betaling

Følgende betalingsmetoder er tilgængelige i vores butik:

Forudbetaling
Hvis du vælger at betale på forhånd, sender vi dig vores bankoplysninger i en separat e-mail og leverer varerne efter modtagelse af betalingen.

PayPal Plus
Som en del af betalingstjenesten PayPal Plus tilbyder vi dig forskellige betalingsmetoder som PayPal-tjenester. Du vil blive omdirigeret til hjemmesiden for onlineudbyderen PayPal. Der kan du indtaste dine betalingsoplysninger, bekræfte brugen af dine data af PayPal og betalingsinstruktionen til PayPal.

Hvis du vælger betalingsmetoden PayPal for at kunne betale fakturabeløbet skal du være registreret der eller først registrere og legitimere dig med dine adgangsdata. Betalingstransaktionen udføres automatisk af PayPal umiddelbart efter bekræftelse af betalingsinstruktionen. Du vil modtage yderligere instruktioner under bestillingsprocessen.

Kreditkort via PayPal
Hvis du har valgt betalingsmetoden kreditkort, behøver du ikke at være registreret hos PayPal for at kunne betale fakturabeløbet. Betalingstransaktionen vil blive udført af dit kreditkortselskab på anmodning fra PayPal umiddelbart efter bekræftelse af betalingsinstruktionen, og efter at du er blevet legitimeret som den legitime kortholder, og dit kort vil blive debiteret. Du vil modtage yderligere instruktioner under bestillingsprocessen.

Direkte debitering via PayPal
Hvis du har valgt betalingsmetoden direkte debitering, behøver du ikke at være registreret hos PayPal for at kunne betale fakturabeløbet. Ved at bekræfte betalingsordren giver du PayPal et mandat til direkte debitering. Du vil blive informeret af PayPal om den dato, hvor din konto vil blive debiteret (såkaldt prænotifikation). Ved at indsende direkte debiteringsmandat umiddelbart efter bekræftelse af betalingsinstruktionen, anmoder PayPal sin bank om at indlede betalingstransaktionen. Betalingstransaktionen gennemføres, og din konto debiteres. Du vil modtage yderligere oplysninger under bestillingsprocessen.

6. Ret til annullering

Forbrugere er berettiget til den lovbestemte fortrydelsesret som beskrevet i fortrydelsespolitikken. Iværksættere har ikke en frivillig fortrydelsesret.

7. Forbehold for ejendomsret

Varerne forbliver vores ejendom, indtil fuld betaling har fundet sted.
For iværksættere gælder desuden følgende: Vi forbeholder os ejendomsretten til varerne, indtil alle krav fra en igangværende forretningsforbindelse er afviklet fuldt ud. Du kan videresælge de varer, der er omfattet af ejendomsforbeholdet, som led i den almindelige forretningsgang; du overdrager på forhånd alle krav, der opstår som følge af dette videresalg - uanset en eventuel kombination eller blanding af de varer, der er omfattet af ejendomsforbeholdet, med en ny vare - til os til et beløb svarende til fakturabeløbet, og vi accepterer denne overdragelse. Du forbliver bemyndiget til at inddrive kravene, men vi kan også selv inddrive krav, hvis du ikke opfylder dine betalingsforpligtelser.

8. Transportskader

For forbrugere gælder følgende: Hvis varer leveres med tydelige transportskader, bedes du reklamere over sådanne mangler til leverandøren så hurtigt som muligt og kontakte os med det samme. Undladelse af at klage eller kontakte os har ingen konsekvenser for dine juridiske krav og deres håndhævelse, især dine garantirettigheder. Du vil dog hjælpe os med at gøre vores egne krav gældende over for transportøren eller transportforsikringsselskabet.

9. Garanti og garantier

Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt nedenfor, gælder det lovbestemte ansvar for mangler.
Følgende gælder for forbrugeres køb af brugte varer: Hvis manglen opstår efter udløbet af et år fra levering af varen, er krav om mangler udelukket. Mangler, der opstår inden for et år efter levering af varen, kan gøres gældende inden for den lovbestemte forældelsesfrist på to år fra levering af varen.
For iværksættere er forældelsesfristen for garantikrav for nyfremstillede varer et år fra risikoens overgang. Salg af brugte varer er underlagt udelukkelse af enhver garanti. De lovbestemte forældelsesfrister for regresretten i henhold til § 445a BGB forbliver upåvirket.
I forhold til iværksættere anses kun vores egne oplysninger og producentens produktbeskrivelser, der er inkluderet i kontrakten, for at være en aftale om varens kvalitet; vi påtager os intet ansvar for offentlige erklæringer fra producenten eller andre reklameudsagn.
Hvis den leverede vare er mangelfuld, yder vi i første omgang garanti over for iværksættere efter vores valg ved at afhjælpe manglen (afhjælpning) eller ved at levere en mangelfri vare (omlevering).
Ovenstående begrænsninger og forkortelse af tidsfrister gælder ikke for krav baseret på skader forårsaget af os, vores juridiske repræsentanter eller stedfortrædende agenter
- i tilfælde af skade på liv, lemmer eller helbred
- i tilfælde af forsætlig eller groft uagtsom pligtforsømmelse og svigagtig hensigt
- i tilfælde af misligholdelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser, hvis opfyldelse er afgørende for en korrekt gennemførelse af kontrakten, og hvis overholdelse kontraktpartneren regelmæssigt kan stole på (kardinalforpligtelser)
- inden for rammerne af et garantiløfte, hvis det er aftalt
- for så vidt som anvendelsesområdet for produktansvarsloven åbnes.
Oplysninger om eventuelle yderligere garantier og deres nøjagtige betingelser kan findes sammen med produktet og på særlige informationssider i onlinebutikken.

Kundeservice: Du kan kontakte vores kundeservice for spørgsmål, klager og indsigelser på hverdage fra kl. 9.00 til 16.00 ved at ringe til +49 7464978596 eller via e-mail på info ( at ) vosseler.com

10. Ansvar

Vi er altid ansvarlige uden begrænsning for krav baseret på skader forårsaget af os, vores juridiske repræsentanter eller stedfortrædere
- i tilfælde af skade på liv, lemmer eller helbred
- i tilfælde af forsætlig eller groft uagtsom pligtforsømmelse
- for garantiløfter, hvis det er aftalt, eller
- for så vidt som anvendelsesområdet for produktansvarsloven åbnes.
I tilfælde af overtrædelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser, hvis opfyldelse er afgørende for den korrekte gennemførelse af kontrakten, og hvis overholdelse kontraktpartneren regelmæssigt kan stole på (kardinalforpligtelser) på grund af let uagtsomhed fra vores side, vores juridiske repræsentanter eller stedfortrædende agenter, er ansvarsbeløbet begrænset til den skade, der kan forudses på tidspunktet for kontraktens indgåelse, og hvis forekomst typisk må forventes.
I modsat fald er erstatningskrav udelukket.

11. Løsning af tvister

Europa-Kommissionen stiller en platform til rådighed for online tvistbilæggelse (OS), som du kan bruge til at her finde. Vi er ikke forpligtet til eller villige til at deltage i tvistbilæggelsesprocedurer ved et forbrugervoldgiftsnævn.

12. Afsluttende bestemmelser

Hvis du er iværksætter, gælder tysk lov med undtagelse af FN's konvention om aftaler om internationalt salg af varer.

Hvis du er erhvervsdrivende i henhold til den tyske handelslov, en offentligretlig juridisk person eller en offentligretlig specialfond, er vores hjemsted det eneste værneting for alle tvister, der opstår som følge af kontraktforhold mellem os og dig.

GTC oprettet med Betroede butikker Juridisk tekstforfatter i samarbejde med FÖHLISCH Advokater.